Департамент предоставления административных услуг Одесского городского совета подвел итоги работы за первое полугодие текущего года. На сегодняшний день через Центр админуслуг предоставляется 282 вида административных услуг.
По состоянию на 1 июля 2021 года предоставлено 175085 административных услуг, что на 40,7% больше, чем в I полугодии 2020 года.
В структуре предоставляемых админуслуг наибольший удельный вес по-прежнему занимают услуги, которые предоставляются Департаментом как субъектом предоставления административных услуг. Так, за отчетный период предоставлено 118 958 административных услуг, что в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период 2020 года.
Около двух лет Департаментом предоставляются сведения о зарегистрированных лицах в жилом помещении/доме, а с июня 2020 года — сведения о количестве зарегистрированных лиц в жилом помещении/доме. Общее количество предоставленных сведений за полгода составляет 50 296.
В I полугодии 2021 года Департаментом отработано 43 536 запросов, поступивших от нотариусов, учреждений, организаций и предприятий.
Наиболее востребованными админуслугами, которые предоставляются через Центр, являются услуги Главного управления Государственной миграционной службы Украины в Одесской области. За отчетный период выдано 13 925 паспортов гражданина Украины с бесконтактным электронным носителем, в том числе для выезда за границу.
Также востребованы услуги, предоставляемые органами Госгеокадастра.
Отдельным блоком работы Центра является консультирование, в которое входят: обращения граждан в call-центр; обращения граждан в рамках рецепции; онлайн-консультации; консультации в электронном виде. Общее количество предоставленных за отчетный период консультаций составляет 170 010, что на 45,6% больше, чем в I полугодии 2020 года.
Кроме того, общее количество записей на прием за I полугодие текущего года составило 129 929.
Также за указанный период реализованы важные задачи:
— с 6 мая 2021 года стало возможным получение услуг в рамках проекта «єМалятко» в роддоме №7;
— увеличен перечень услуг: с 11 мая 2021 года одесситы и жители Одесской области могут получить административные услуги Южного межрегионального управления Министерства юстиции (г. Одесса) по регистрации общественных формирований через Центр Одесского городского совета;
— Департаментом подписан Меморандум о сотрудничестве с Южным межрегиональным управлением Министерства юстиции (г. Одесса) и Отделением нотариальной палаты Украины в Одесской области по электронному взаимодействию между нотариусами Одесской области и Департаментом предоставления административных услуг Одесского городского совета в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и их обременений;
— Центр начал принимать цифровые документы в мобильном приложении «Дія» вместо бумажных: паспорт гражданина (ID-карта), заграничный паспорт, справка о присвоенном идентификационном номере налогоплательщика, свидетельство о рождении;
— с 10 июня 2021 года получить справку о регистрации места проживания/пребывания физического лица на территории Одессы можно одновременно с паспортом гражданина Украины с бесконтактным электронным носителем (ID-карта) за один визит;
— введен безналичный расчет в офисе Центра и территориальном подразделении Центра в Суворовском районе.
