Ирина Маркевич, начальник Департамента социальной защиты Одесской ОГА и Вячеслав Полясный, начальник Управления здравоохранения ОГА, презентовали на брифинге горячую телефонную линию для участников АТО и членов их семей.
Вячеслав Полясный сообщил, что горячая телефонная линии организована на базе круглосуточной диспетчерской службы центра экстренной медицинской помощи. Ее телефоны: (048) 722-25-22, (067) 556-35-88.
Задача центра – круглосуточная координация всех обращений военнослужащих и членов их семей в вопросах здоровья, социальной защиты, жилищно-коммунального хозяйства, а также вопросы психологической помощи.
Звонок принимает диспетчер, записывает проблему и передает ее в соответствующую службу или департамент. А их представители связываются с заявителем. О результатах заявитель потом может сообщить по тем же телефонам горячей линии. Результаты оказанной помощи будут еженедельно рассматриваться на общих сборах.
Также есть горячая линия круглосуточной психологической помощи для участников АТО. Для стационарного медицинского лечения и реабилитации для участников АТО выделены места в Госпитале ветеранов и Одесском медицинском центре (бывшая Больница водников).
Ирина Маркевич рассказала, что власти хотят охватить как можно большее число участников АТО. А именно: 53 семьи погибших, пять человек, которым уже установили группу инвалидности, 148 раненых и 39 человек, получивших статус участников боевых действий. Они будут получать все льготы как ветераны войны, они приравнены к этому статусу, начиная с квартплаты, пенсий, коммунальных услуг, единоразовых выплат. Все они могут в любую секунду обратиться на горячую линию и их запросы в течении десяти минут передаются в соответствующие запросу службы. Можно решить вопросы по тому же протезированию. Мы работаем со всеми службами, которые оказывают всевозможную помощь этой категории.
Еще проблема, по словам Ирины Маркевич, в том, что молодежь сейчас часто не в курсе существования службы социальной защиты, поэтому если им нужна медицинская или социальная помощь, они даже не знают куда обращаться.
6 марта сессия облсовета приняла решение оказывать ежемесячную помощь семьям погибших в размере двух тысяч гривен. Дети военнослужащих, пребывающих в зоне АТО, каждый месяц будут получать по 300 грн. Инвалидам также назначили ежемесячную стипендию. Мобилизованным одесситам за счет облбюджета будет единоразово выплачиваться три тысячи гривен.
