21 октября в 20:33 в службу спасения «101» поступило сообщение о том , что по улице Космонавта Комарова необходима помощь спасателей.
На 2 этаже 5-ти этажного жилого дома пожарно — спасательным отделением предоставлялась помощь по открыванию дверей квартиры, где находилась больная 85-летняя хозяйка, которая самостоятельно не могла открыть дверь.
С помощью шанцевого инструмента сотрудники ГСЧС в присутствии работников милиции открыли дверь бригаде скорой медицинской помощи.