Заработал колл-центр КП Теплоснабжение города Одессы

Заработал колл-центр КП Теплоснабжение города Одессы

Коммунальное предприятие «Теплоснабжение города Одессы» информирует о создании call-центра. По всем вопросам обращайтесь на горячую линию предприятия: 705-61-00.

Сотрудники сall-центра готовы предоставить информационно-правовую помощь населению и юридическим лицам — абонентам КП «Теплоснабжение города Одесса» — по вопросам централизованного теплоснабжения и ответить на вопросы, касающиеся:

  • сбыта тепловой энергии, ее стоимости, заключения договоров;
  • начислений за услуги централизованного теплоснабжения, качества предоставляемых услуг;
  • платежей, наличия долга, погашения задолженности и возможной ее реструктуризации;
  • плановых и аварийных отключений, связанных с ремонтными работами;
  • состояния рассмотрения жалоб и обращений;
  • размера предоставленных субсидий, льгот, адресной муниципальной помощи и порядка их предоставления;
  • работы приборов учета тепловой энергии и порядка их установки.

Коммунальное предприятие «Теплоснабжение города Одессы» и департамент городского хозяйства призывают одесситов регулярно оплачивать потребленные услуги и своевременно погашать долги за отопление, так как от этого напрямую зависят вопросы обеспечения теплом домов горожан в зимний период.

<ОтдыхСтолярная

Sorry, comments are closed for this post.